Acompañamiento, atención y calidad
Ofrecemos servicio técnico para la necesidad de cada cliente, las máquinas que cuentan con dicho servicio son aquellas que fueron adquiridas en nuestra empresa.
Se puede coordinar una visita al cliente o también nos pueden acercar la máquina a nuestra sede.
Si el equipo se encuentra en el tiempo de garantía se realiza una inspección técnica para evaluar
si la falla corresponde o no a la garantía.
Cuando el equipo no se encuentre en el periodo de garantía, se realiza la cotización de la reparación
correspondiente que evalúe nuestro personal especializado y de acuerdo a eso se procede a realizar el servicio de acuerdo a la aprobación del cliente. En la misma se detalla cotización de repuestos, traslado en cada que sea necesario, y mano de obra.